Kebijakan privasi

01 Siapa kami

PT Saujana Wangi Nusantara ("Saujana") mengelola situs ini dan atelier di Jl. Kemang Timur No. 48, Jakarta Selatan. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami proses, untuk apa, dan hak kamu menurut Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

02 Data yang kami kumpulkan

Formulir di halaman Kunjungi: nama, nomor WhatsApp, email bila kamu isi, topik, dan isi pesan. Kami hanya menerimanya bila kotak persetujuan dicentang.

Asisten AI Sari: isi percakapan. Nama dan nomor WhatsApp hanya dicatat bila kamu menyetujuinya di dalam percakapan.

Pesanan lewat WhatsApp: nama, nomor, alamat kirim, dan isi pesanan.

Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

03 Asisten AI

Sari dijalankan oleh Navibiz dengan penyedia model kecerdasan buatan pihak ketiga. Jawabannya bersifat informasi umum dari isi situs ini, bukan janji atau penawaran yang mengikat. Percakapan disimpan 90 hari untuk laporan, lalu dihapus.

04 Siapa yang memproses

Navibiz (PT Cetta Adika Nava) sebagai pengelola situs dan asisten AI; Cloudflare untuk hosting dan keamanan; penyedia model AI untuk menjawab pertanyaan; WhatsApp untuk percakapan pesanan. Data tidak kami jual kepada siapa pun.

05 Hak kamu

Kamu berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu, dan menarik persetujuan kapan saja. Kirim permintaan ke halo@navibiz.id; kami menanggapi paling lambat 3 × 24 jam.